INSIGHTS / THE BILLION
Was KI im Schweizer Arbeitsalltag verändert.
Wir filtern neue Entwicklungen, zerlegen echte Abläufe und zeigen, was davon für KMU wirklich relevant ist.
5 Prozesse, die Schweizer KMU jetzt automatisieren können
Eine klare Prioritätenliste für Geschäftsleitung und Operations — von eingehenden Anfragen bis zum internen Wissenszugriff.
Der beste Startpunkt ist selten das grösste Projekt. Gute Kandidaten wiederholen sich, haben ein klares Ergebnis und lassen sich mit einer verantwortlichen Person sauber abgrenzen.
KI-Agent oder klassische Automation?
Wann welche Lösung sinnvoll ist — ohne Buzzword-Bingo und ohne unnötige Komplexität.
Die richtige Frage ist nicht, ob ein Agent moderner klingt. Die Frage ist, ob der Ablauf feste Regeln hat oder Kontext, Sprache und Abwägung braucht.
Warum die meisten KI-Projekte in Unternehmen scheitern
Was vor dem ersten Tool-Experiment geklärt sein muss, damit aus einem Versuch ein verlässlicher Prozess wird.
Technologie ist selten der Engpass. Unklare Verantwortlichkeiten, fehlende Datenqualität und ein zu grosser erster Scope bremsen Projekte aus, lange bevor das Modell die Chance bekommt, nützlich zu werden.